Після покупки товару на сайті Soundwave.in.ua, ви можете повернути його протягом 14 днів, якщо він з якоїсь причини вам не підійшов. Повернення товару відбувається відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів".Всі транспортні розходи оплачує покупець
Умови повернення товару:
- З моменту покупки до повернення товару не минуло 14 днів.
- На товарі немає слідів експлуатації.
- Товар зберіг первісний вигляд.
- Упаковка, в якій продавався товар, ціла без пошкодження.
- Ви зберегли упаковку та гарантійний талон.
- Товар у робочому стані: він включається, абсолютно всі функції працюють.
Для оформлення повернення вам потрібно мати із собою документ, що підтверджує придбання товару (чек, накладну, акт); паспорт чи інший документ, що підтверджує особу; гарантійний талон, заповнений належним чином; реквізити банківської картки, якщо покупка здійснювалася безготівковим способом.
Повернення товарів з дефектом або виробничим браком здійснюється внаслідок висновку сервісного центру. Повернення можливе лише в тому випадку, якщо сервісний центр встановить, що товар:
- має недолік, що виник з вини виробника.
- повертається у період дії гарантійного терміну.
При поверненні товару кошти будуть повернуті на карту будь якого банку протягом 3 робочих днів з мометну отримання товару
На будь-яку продукцію, куплену в нашому інтернет-магазині, поширюється оригінальна гарантія від виробника. Термін гарантії може бути від 12 міс до 36 міс в залежності від виробника товару.
У разі гарантійного випадку покупець зобов'язаний передати нам, продавцеві, виріб, приклавши до нього гарантійний талон або видаткову накладну з печаткою нашого магазину. Або самостійно звренутись в сервісний центр виробника, якщо це передбачено виробником.
У разі відсутності документа, що підтверджує покупку у нас, ми маємо право відмовити в гарантійному обслуговуванні.
Витрати на доставку товару для гарантійного обслуговування оплачує покупець. Товари, з неоплаченої доставкою, забрані нами з відділенні служби доставки не будуть.