После покупки товара на сайте Soundwave.in.ua, вы можете вернуть его в течение 14 дней, если он по какой-либо причине вам не подошел. Возврат товара происходит в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». Все транмпортные разходы оплачивает покуватель
Условия возврата товара:
- С момента покупки до возврата товара не прошло 30 дней.
- На товаре отсутствуют следы эксплуатации.
- Товар сохранил первоначальный вид.
- Упаковка, в которой продавался товар, целая, без повреждения.
- Вы сохранили упаковку и гарантийный талон.
- Товар в рабочем состоянии: он включается, абсолютно все функции работают.
Для оформления возврата вам нужно иметь с собой документ, подтверждающий приобретение товара (чек, накладную, акт); паспорт или другой документ, подтверждающий личность; гарантийный талон заполненный надлежащим образом; реквизиты банковской карты, если покупка осуществлялась безналичным способом.
Возврат товаров с дефектом или производственным браком осуществляется в результате заключения сервисного центра. Возврат возможен лишь в том случае, если сервисный центр установит, что товар:
- имеет недостаток, возникший по вине производителя.
- возвращается в период действия гарантийного срока.
При возврате товара денги возвращаем на карту любого банка в течении 3 робочих дней с момента получения товара
На любую продукцию, купленную в нашем интернет-магазине, распространяется оригинальная гарантия от производителя. Срок гарантии может быть от 12 мес до 36 мес в зависимости от производителя товара.
В случае гарантийного случая покупатель обязан передать нам, продавцу, изделие, приложив к нему гарантийный талон или расходную накладную с печатью нашего магазина. Или самостоятельно обратиться в сервисный центр, если это предусмотрено производителем.
В случае отсутствия документа, подтверждающего покупку у нас, мы имеем право отказать в гарантийном обслуживании.
Затраты на доставку товара для гарантийного обслуживание оплачивает покупатель. Товары, с неоплаченной доставкой, забраны нами с отделении службы доставки не будут.